更新日 2025.07.08BtoBコラム

スマホ対応が必須!レスポンシブデザインとは?

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スマートフォンやタブレットからのアクセスが主流となった近年、表示崩れなく、どのデバイスからでも見やすいウェブサイトを作るために、『レスポンシブデザイン』は必須の技術となっています。これは画面サイズに応じて表示を最適化する手法で、ユーザビリティ向上やSEO対策に有効です。特にBtoB企業では、スマホ対応が信頼獲得や営業支援につながる重要な要素に変わってきています。
この記事では「レスポンシブデザインとは何か」「なぜレスポンシブ対応が重要なのか」を解説します。

レスポンシブデザインとは?

レスポンシブデザインとは、PC・タブレット・スマートフォンなど、異なる画面サイズに合わせてWebサイトの見た目や構成を自動的に調整する方法です。これにより、どの端末でもストレスなくWebサイトを閲覧できるようになります。

レスポンシブデザインが重要な理由

Googleの検索順位に影響

Googleは「モバイルフレンドリー」なサイトを検索順位の評価基準のひとつにしています。特に、モバイルからのアクセスを優先して評価する『モバイルファーストインデックス』を導入しているため、レスポンシブデザインへの対応は、SEO対策(検索順位対策)として極めて有効です。

スマホユーザーの増加

近年、スマートフォンからの閲覧が増加しています。通勤電車の中で情報収集する会社員、就職活動を行う学生など、オフィス以外の多様な環境から貴社webサイトへアクセスしています。スマホで閲覧しにくいサイトはすぐに閉じられてしまいますが、使いやすいwebデザインにすることでサイトの滞在時間が延び、結果的にSEOにも良い影響を与えます。

信頼性の担保

ページが見づらい、使いにくいホームページは、訪問者に「古い」「不親切」という印象を与えてしまうことも。逆に、見やすく整理されたwebデザインは、貴社の信頼感やプロフェッショナリズムを伝える重要な要素になります。

レスポンシブデザインの成功事例

ある製造業の企業サイトでは、レスポンシブデザインを導入したことで以下のような成果が見られました。

  • 問い合わせ件数が増加
  • 検索順位が上昇
  • スマートフォンからの離脱率が大幅に減少

このように、Webサイトの改善が直接的にビジネス成果へつながるケースも多くあります。

「スマホ対応した方がいいのはわかってるけど…」と悩むWeb担当者様へ

「スマホで見にくいと感じているけど、社内にどう伝えればいいかわからない」「上司や経営層に『BtoBなんだからスマホ対応は後回しでいい』と言われてしまう」――そんな声を、BtoB企業のWeb担当者様からよくお聞きします。

しかし実際には、営業先や協力会社がスマートフォンで貴社のサイトを見る機会は確実に増えています。とくに、初めてアクセスする相手が「どんな会社なのか」を確認する場面では、「スマホでも見やすい=信頼できそう」という印象につながるケースが多くあります。

「スマホ対応が必要そうだけど、どう社内で話せばいいかわからない」そんな時は、私たちスキップにぜひ一度ご相談ください。

「うちは営業メインだからWebはそこまで重視していない」という誤解

BtoB企業では、今でも「うちは最終的に営業が顧客と直接会うから、Webサイトはおまけ程度でいい」と考えている方がいらっしゃるかもしれません。しかし、これは現代のBtoBビジネスにおける大きな誤解です。なぜなら顧客との「最初の接点」は、もはや営業担当者ではなく、Webサイトになっていることが非常に多いからです。今は、営業の現場でWebが第一印象を決めているということを忘れてはいけません。

たとえば、営業担当者が訪問する前、あるいは資料を送る前に、見込み客は必ずと言っていいほど貴社のWebサイトを訪れ、会社概要や製品・サービス、実績などを確認しています。ときには、競合他社のサイトと比較検討されているかもしれません。もし、サイトが古かったり、情報が見つけにくかったり、特にスマートフォンで閲覧しづらければどうでしょうか?「この会社、本当に大丈夫かな?」と思われてしまうリスクや、ネガティブな第一印象を与えてしまいかねません。
逆に、スマホでも見やすく整理されたWebサイトは、「信頼できる会社だ」「しっかりとした企業だ」というポジティブな第一印象を与え、Webサイトが営業活動の後押しをしてくれます。

営業活動とWebサイトは独立したものではなく、連携して初めて成果を発揮することができます。この意識を持つことが、これからのBtoB企業が成長していくには、ますます重要になっていくでしょう。

レスポンシブ対応、私たちスキップがお手伝いします

株式会社スキップでは、Webに詳しくないご担当者様でも安心して進められるよう、丁寧なサポートと成果を見据えたホームページ制作をご提供しています。「うちのサイト、スマホ対応できてるか不安…」「そもそもレスポンシブって導入されてる?」そんなお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。BtoB企業様のWeb活用を全力でサポートいたします。

私たちは、これまでさまざまな業種・規模の企業様に対してweb制作を行ってきました。だからこそ、業種や目的に応じた最適なデザインと構成をご提案し、見た目だけでなく「成果が出るホームページ」の実現をお手伝いできます。

「サイトをリニューアルしたい」「問い合わせを増やしたい」「自社の強みをしっかり伝えたい」――そんなご希望をお持ちでしたら、ぜひ株式会社スキップまでお気軽にご相談ください

執筆者

みっか(デザイナー)

温かみのある、企業に寄り添ったデザインが得意なデザイナー。スキップサイトのデザイン、似顔絵等のイラストも担当しています。

趣味:アフタヌーンティー、美術鑑賞

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